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Marketing digital ante Covid-19

Por: Lis Serrano

¿Ventaja o desventaja?

La pandemia no solo ha traído cosas negativas, debido al confinamiento y que muchos establecimientos tuvieron que cerrar; el marketing digital y comercio electrónico se potencializaron, no había otra opción si querían permanecer en el mercado. También el trabajo remoto, streaming y tecnología revolucionaron, algunas empresas antes de la pandemia no habían implementado el Home Office, pero una vez presentado el confinamiento tuvieron que aplicarlo y se percataron de que ha funcionado muy bien y con buenos resultados.

De acuerdo con especialistas se indica que el entretenimiento digital vivió un avance de cuando menos una década.


“Por el coronavirus la digitalización en México sufrió un avance de por lo menos 10 años, basta con mirar las cifras del crecimiento del comercio electrónico, fue gigantesco.

El virus cambió nuestros hábitos, muchas empresas migraron a la red y las personas que no confiaban en lo virtual lo tuvieron que hacer porque no había de otra. Y la demanda por servicios digitales de todo tipo va a crecer en 2021, pues la vieja normalidad no está cerca”, explicó Rubén Darío Vázquez, académico de la UNAM y analista de Forbes.


Sin duda, el Coronavirus marcó un antes y después en la forma de hacer negocios. De acuerdo con el Informe Global de estadísticas digitales, elaborado por Hootsuite y We Are Social, Digital Report Octubre 2020 revela:


-Más de 4 mil millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales y un promedio de casi 2 millones se unen a ellas todos los días.


-A nivel mundial la población está pasando cada vez más tiempo en las redes sociales, el usuario pasa aproximadamente 15% de su día usando redes sociales.



Tiempo en pantalla
Crecimiento de las plataformas sociales
Sin duda el confinamiento incremento el uso de las herramientas digitales, si bien es cierto que el consumidor también consume de forma offline sería interesante crear una comunicación con servicio omnicanal que permita darle seguimiento al negocio de forma online y offline si su objetivo es abarcar más mercado. La situación PostCovid seguirá funcionando de la misma manera y los negocios que aún no utilizan el marketing digital deberán implementarlo para obtener resultados dentro de su negocio.

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¿Por qué “feminismo” y no “igualismo”?

Por Magali Maqueda

¿Cuántas veces has escuchado decir a las personas que el feminismo es igual que el machismo, pero de mujeres? Para ninguna mujer que se denomine feminista, es nueva esta pregunta; es más, a muchas de nosotras ya hasta nos causa gracia. 

Sin embargo, muchas personas (incluso aquellas mujeres que se están iniciando en el feminismo) creen que esta es una pregunta genuina. Es por eso que hoy vamos a resolverla para que le muestres este artículo a todas las personas que te pregunten lo mismo una y otra vez. 

La respuesta es bien simple: el feminismo no busca la igualdad. Sí, así como lo lees. El feminismo es un movimiento social que busca empoderar a las mujeres y obtener para ellas el reconocimiento de sus derechos y capacidades. 

https://www.instagram.com/p/CDkCM1znX1z/

Pero ahondemos un poco más. Es verdad universal que mujeres y hombres somos iguales y que todos los géneros deberían tener los mismos derechos, sin importar absolutamente nada. Sin embargo, todes sabemos que no es así. 

Para nadie es un secreto que en México y el mundo, existen condiciones de desigualdad y discriminación para grupos vulnerables. Indígenas, niñes, comunidad LGBT+, pobres y, por supuesto, mujeres, por mencionar solo a algunos. Todos estos han sido víctimas de otros grupos “superiores” que, aprovechando su condición de privilegio, nos han arrebatado nuestros derechos. 

En el caso concreto de las mujeres, no es necesario ir más lejos. Recordemos que no fue sino hasta 1882 que una mujer en México pudo acceder a la educación universitaria; y que hace tan solo 65 años, en 1955, que las mujeres mexicanas pudimos votar y tener derechos jurídicos. 

Si bien, las llamadas “olas del feminismo” han buscado el reconocimiento de la “igualdad” entre mujeres y hombres, la lucha verdadera no es obtener esa “igualdad”, sino que se reconozcan las capacidades, derechos y fortalezas que las mujeres poseemos  y que, sobra decirlo, no son pocas. 

https://www.instagram.com/p/B71wS84DOZv/

Ahora bien, ¿significa entonces que el feminismo busca que las mujeres tengan privilegios sobre los demás géneros? De ninguna manera. Lo único que significa es que las feministas luchamos porque cada mujer tenga acceso a las mismas oportunidades y tenga las mismas libertades que cualquier varón, sin ser sesgada solo por su género. 

Claro ejemplo de esto es el llamado “techo de cristal”, la violencia de género, las brechas salariales, los roles de género, el no poder decidir sobre nuestro cuerpo y la falta de justicia con perspectiva de género, solo por mencionar algunos casos. 

El feminismo jamás ha sido concebido como una manera de que las mujeres tengamos beneficios por encima que otros sectores de la población sino, por el contrario, quiere que las mujeres sean tratadas con el respeto y sean igual de valoradas que cualquier otro ser humano. 

Así que ya lo sabes: feminismo por encima de “igualismo” (o “igualitarismo”). ¡El nuevo México será feminista o no será!

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Consume local o internacional pero siempre con un valor agregado.

Estas fueron las palabras de Benjamín del Razo director de Marketing de Birkenstock. En entrevista para Hunter Magazine.

#ConsumeLocal

Sobre Birkenstock…

Fundada en el año 1774, la marca alemana de sandalias y suecos Birkenstock estableció hace 246 años los pilares del calzado cómodo gracias a su plantilla anatómica patentada que durante toda su historia ha sido su arma secreta. Por su factor diferenciador de moda, no nos sorprende que se haya convertido en el producto héroe del verano en cuarentena y haya roto récord de ventas.

Hoy platicamos con el sobre la colección de Jacobo y Maria y esto fue lo que nos contó.

1. ¿De dónde sale la idea de la colección Birkenstock X Taller Jacobo y María Ángeles?

La idea nace de la admiración, el respecto y el amor que tiene Birkenstock por México, sus artesanos y su cultura. También nace de nuestro compromiso de apoyar proyectos sostenibles y sociales como Palo que Habla de Jacobo y María Ángeles y, finalmente, nos entusiasma el acercar el arte mexicano a los consumidores y a las nuevas generaciones.


2. ¿Qué fue lo que más te llamó la atención del trabajo de los artesanos del Taller Jacobo y María Ángeles?

En realidad, conocer el trabajo del Taller Jacobo y María Ángeles es un placer, todo sorprende. La oportunidad de conocerlos y trabajar en conjunto te brinda un panorama más amplio de lo maravillosa que es su labor, ya que no sólo se dedican a la artesanía, también están comprometidos con la preservación de la biodiversidad, la cultura y la educación.


3. ¿Qué les dirías a la audiencia Hunter sobre comprar y apostar en artesanías mexicanas?

Lo que me gustaría resaltar aquí es que valoremos lo bien hecho y agreguemos el valor cultural, el esfuerzo de los artesanos o de quien elabore los productos y el origen de las materias primas.


4. ¿Podría invitar a toda la comunidad Hunter, para que se animen a adquirir esos productos hechos por manos mexicanas? #CompraLocal 

En realidad, me gustaría alentar al consumo de productos tanto locales como extranjeros que cuenten con valores agregados. Artículos y marcas que tengan dentro de sus objetivos compromisos sociales con el mundo.  Birkenstock x Jacobo y María Ángeles es un ejemplo de ello ya que todas las ganancias de la venta de esta colección serán donadas al Taller Jacobo y María Ángeles en beneficio del proyecto Palo que Habla.

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Qué es el Storydoing y por qué es una nueva tendencia para marketing.

Por Giselle Gabriel

El storydoing es una nueva tendencia que combina el storytelling con la interacción del público, Pero ¿Qué es el storydoing?

El storydoing se basa en la búsqueda por mejorar la experiencia del usuario dentro del entorno virtual. El storytelling acerca a los usuarios con los productos de la marca y busca motivarlos a elegirlos.

El storydoing en su búsqueda por mejorar la experiencia, involucra completamente al usuario en la historia. Para ello, es necesario apelar a sus emociones transmitiéndole una experiencia única por disfrutar si adquiere el producto de una marca.

El objetivo del storydoing es impulsar al usuario a realizar una determinada acción; por lo que se debe transmitir de forma clara lo que se quiere conseguir.

No se trata de contar historias, si no de involucrar al usuario para que actúe. Con base a ello, las principales ventajas del storydoing son:
 Obliga al usuario a realizar una acción, se involucra directamente con la marca y esto hace que se recuerde mejor.
 Al transmitir emociones y lograr que el usuario se comprometa, se produce un impacto en redes sociales, cada vez que los usuarios compartan sus historias.
 Genera confiabilidad entre los usuarios y mejora la reputación de la marca que interactúan entre sí compartiendo sus experiencias y opiniones. Esto genera posicionamiento de la marca y fideliza comunidades.
 Ofrece una opción relativamente económica con un mejor retorno de inversión.

En pocas palabras, el Storydoing es pasar del decir al hacer. Del contar al vivir. En lugar de narrar una historia que transmita sus valores, las empresas que apuestan por el Storydoing crean una historia en el mundo real. No se identifican con unos valores, sino que los viven.